FAQ: Saarbahn und Bus während der Corona Pandemie

Coronavirus - Foto: SB / adpic

Coronavirus - Foto: SB / adpic

Coronavirus - Foto: SB / adpic

Hier finden Sie alle Fragen und Antworten rund um das Fahren mit Bus und Bahn der Saarbahn GmbH während der Zeit der Corona Pandemie. 

  • Ich habe weitere Fragen, an wen kann ich mich wenden?

    Sie können sich an das Kundenmanagement der Saarbahn wenden:

    kundendialog@saarbahn.de

  • Was ist mit der Maskenpflicht?

    Das Tragen von Masken im ÖPNV ist Pflicht. Das gilt auch für Bahnhöfe und Haltestellen. 
    Eine Ausnahme besteht, bei Kindern unter 6 Jahren und falls medizinische Gründe gegen das Tragen von Masken sprechen. Ein Attest hierzu bedarf es nicht, allerdings sollte die Ausnahme sinnvoll begründet werden. 

    Wir tun alles dafür, unsere Fahrgäste und das Fahrpersonal bestmöglich zu schützen. Unser Personal ist geschult und wir weisen unsere Fahrgäste über Durchsagen, durch die Laufschriften auf den dynamischen Fahrgastanzeigern, durch Plakate außen und innen an den Fahrzeugen und auch durch eine eigens gestartete Kampagne https://www.saarvv-profil.de/corona/ auf diese Verpflichtung hin.

    Zusätzlich sind auch unsere Mitarbeiter aus der Fahrausweisprüfung wieder unterwegs und dazu angehalten, Fahrgäste auf das Tragen eine Mund-Nasen-Bedeckung hinzuweisen.

    Nach wie vor gilt, dass die Bedeckung von Mund und Nase nicht das Abstandsgebot ersetzt, sondern eine ergänzende Maßnahme darstellt. Neben OP-Masken sind auch selbstgenähte Stoffmasken oder über das Gesicht gezogene Schals und Tücher als Schutzbarriere erlaubt. Von der Maskenpflicht ausgenommen sind Kinder unter sechs Jahren und Personen, bei denen gesundheitliche Gründe entgegenstehen.

    Weitere Informationen zur Maskenpflicht finden Sie auf der offiziellen Seite der Landesregierung.

  • Fahren die Busse und Bahnen regulär?

    Die Busse und Bahnen der Saarbahn fahren nach dem regulären Fahrplan.

    Während der Woche setzt die Saarbahn folgende Verstärkerfahrten ein:

    • Verstärkerfahrten mit Bussen für die Saarbahn-Linie S1: www.saarbahn.de/verstaerkerfahrten
    • Verstärkerfahrten für die Linien 101, 102 und 104, die mehrere Schulen in Saarbrücken anbinden
    • Schulbus-Linien (800er Linien): Unterstützung durch Extrabusse
  • Wo kann ich meine Fahrkarte kaufen?

    Der Fahrscheinkauf ist in den Bussen beim Fahrpersonal möglich. Fahrgäste werden gebeten, den Fahrschein wenn möglich mit ihrem Handy (Saarfahrplan-App) oder am Automaten zu kaufen. 

    Auch ist es möglich, einen Fahrschein an einer der Vorverkaufsstellen zu erwerben. Eine Übersicht finden Sie >>hier. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der aktuellen Lage auch bei den Vorverkaufsstellen zu Einschränkungen kommen kann.